建立“煩惱指數(shù)”數(shù)據(jù)庫，彰顯為民勇氣

為了給企業(yè)做好服務(wù)，浙江寧波大港工業(yè)社區(qū)創(chuàng)新建立了企業(yè)“煩惱指數(shù)”平臺(tái)，企業(yè)、員工通過線上線下十大途徑暢通訴求渠道，社區(qū)工作人員主動(dòng)走訪企業(yè)以及線上平臺(tái)的輿情反映等信息，進(jìn)行及時(shí)匯總、分析。社區(qū)還充分發(fā)動(dòng)黨群力量，組建了社工、網(wǎng)格員分片區(qū)服務(wù)，并在企業(yè)中發(fā)展區(qū)域職工代表179名，信息員、民情觀察員3200多名。這些都充實(shí)了企業(yè)“煩惱指數(shù)”數(shù)據(jù)庫。（8月25日《寧波晚報(bào)》）

什么是企業(yè)的“煩惱指數(shù)”？意思就是：影響企業(yè)發(fā)展的困難，制約企業(yè)發(fā)展的障礙，導(dǎo)致企業(yè)牽絆的問題。正是因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中，會(huì)遭遇一些“自己不能解決的問題 ”，才有了企業(yè)的“煩惱指數(shù)”。

通過搜集“煩惱指數(shù)”，通過分析“煩惱指數(shù)”，通過破解“煩惱指數(shù)”，讓企業(yè)發(fā)展更順暢，創(chuàng)業(yè)更舒暢，成功更通暢，企業(yè)的發(fā)展少了“前行路上的煩惱”“發(fā)展路上的苦惱”“成功路上的懊惱”。

“煩惱指數(shù)”是個(gè)嶄新的提法，是一種創(chuàng)新，更是一種勇氣，還是一條解決問題的好渠道。一說到各種指數(shù)，我們往往會(huì)想到“幸福指數(shù)”。“幸福指數(shù)”的提法固然好，但是“煩惱指數(shù)”更是腳踏實(shí)地為民服務(wù)情懷和勇氣的體現(xiàn)。敢于提出“煩惱指數(shù)”說明為民服務(wù)的心是堅(jiān)定的，也是實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)。我們在公布“幸福指數(shù)”的同時(shí)，也應(yīng)該多些公布“煩惱指數(shù)”的勇氣。把所有的“煩惱指數(shù)”都化解了，才能有真正的“幸福指數(shù)”。

延伸了來說，我們應(yīng)該將“煩惱指數(shù)”數(shù)據(jù)庫更加寬廣化，建立不同類型的“煩惱指數(shù)”，比如百姓“煩惱指數(shù)”，社區(qū)“煩惱指數(shù)”，基層“煩惱指數(shù)”，經(jīng)營“煩惱指數(shù)”等等。這就是要正視所有的問題，并且為問題的解決而不斷努力。