天水市麥積公安分局：【我為群眾辦實(shí)事】戶籍窗口解民憂 暖心服務(wù)獲錦旗

一面錦旗一片情，錦旗是群眾對(duì)公安工作的肯定，是群眾對(duì)民警工作的滿意認(rèn)可，是群眾對(duì)人民警察最好的嘉獎(jiǎng)。5月15日，郭女士再次來到了天水市公安局麥積分局馬跑泉派出所，將一面寫有“排憂解難 愛心為民”的錦旗送到戶籍民警手中，感謝民警的熱情服務(wù)、耐心解答。

近日，郭女士來到馬跑泉派出所戶籍室咨詢，稱由于其戶口本婚姻狀況一欄沒有及時(shí)到派出所變更，在辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員要求其提供證明。民警了解情況后，先是告知郭女士應(yīng)提供的相關(guān)材料，但是由于特殊原因相關(guān)部門無法提供證明材料，隨后，民警積極走訪調(diào)查了解情況，搜集佐證材料，按照戶籍管理相關(guān)政策規(guī)定對(duì)郭女士戶口婚姻狀況進(jìn)行了變更更正。郭女士對(duì)馬跑泉派出所戶籍民警切實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事、解民憂的舉動(dòng)連連稱贊。

下一步，馬跑泉派出所將持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所困，努力找準(zhǔn)服務(wù)人民群眾的著力點(diǎn)，積極推行便民服務(wù)舉措，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事，不斷提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。