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今年12306“上新”了
會更方便億萬旅客出行嗎?
據(jù)新華社報道,時近年末,一張張小小的火車票,是千萬歸鄉(xiāng)人的牽掛。而近日12306的“上新”!“售票之變”,如同冬天的一股暖流,溫暖著億萬旅客的出行。
報道說,幾天來,鐵路12306手機客戶端學(xué)生和務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)先后上線,符合條件的旅客可通過專區(qū)預(yù)約購買2025年春運期間往返車票。
那么12306上線的新功能,具體來說都有哪些服務(wù)?
據(jù)國鐵集團客運部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2024年12月12日至2025年2月12日,符合條件的學(xué)生旅客可在鐵路12306手機客戶端“學(xué)生預(yù)約購票專項服務(wù)”專區(qū),預(yù)約購買2024年12月28日至2025年2月28日的火車票。
2024年12月15日至2025年2月7日,已通過實名制核驗的務(wù)工人員可在鐵路12306手機客戶端“務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū),預(yù)約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票。
曾幾何時,鐵路12306還只是售票平臺,每張車票藏著鄉(xiāng)愁。近年來,12306不斷迭代升級,給予特殊群體特別的關(guān)照,讓“售票之變”溫暖億萬旅客出行。
從支持互聯(lián)網(wǎng)和手機交易渠道支付,到網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)上線;從開通暢行會員,到候補購票全面推廣;從購票、退票、改簽由開車前2小時改為30分鐘,到疫情等特殊時期免收退票費、便捷退票;從推廣鐵路暢行碼、在線選鋪到購票需求預(yù)填、火車票起售提醒訂閱、全面推行數(shù)字化電子發(fā)票……人民鐵路,不斷回應(yīng)群眾出行新期待,破解旅程“最先一公里”難題。
每秒鐘售出1000多張車票;高峰日均訪問量達(dá)到500億次量級。讓人可喜的是,鐵路12306注冊用戶累計超7億,已經(jīng)成為全球訪問量最高、售票量最大、渠道最豐富的票務(wù)交易平臺,讓昔日站前廣場徹夜排隊的購票長龍徹底成為歷史。
另外據(jù)有關(guān)消息,從2025年1月14日開始,今年春運將正式啟動。一部熱氣騰騰的“流動史詩”即將開啟。路網(wǎng)在延伸,服務(wù)在提升,更溫暖的出行,值得期待!
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