養犬擾民引糾紛 民警調解促和睦

“真是太謝謝你們了！要是沒有你們從中調解，我們鄰里之間的疙瘩還不知道要結到什么時候！”近日，天水市公安局麥積分局馬跑泉派出所接到轄區居民報警，稱兩鄰居因養犬問題發生爭執，雙方各執一詞、互不相讓，請求幫助。

接到報警后，值班民警迅速趕往現場。經了解，張女士和里先生是同村鄰居，雙方因養狗問題，多次溝通不暢，矛盾逐漸升級，甚至發生口角爭執，嚴重影響了彼此的生活和鄰里的和諧氛圍。無奈之下，撥通了報警電話，希望民警能幫忙化解矛盾。

面對情緒激動的雙方，民警首先耐心安撫二人情緒，引導他們冷靜溝通，避免矛盾進一步激化。隨后，民警分別與張女士、里先生單獨交談，認真傾聽雙方的訴求和顧慮，張女士表示里先生養的狗多次出來對著她又咬又叫、追著她跑，前幾天更是將她的褲腿咬破，雖未造成嚴重傷情，但讓她及家人十分擔心。張女士找到里先生溝通，希望其加強犬只管理，多次溝通無果后心生不滿，與其發生爭執。

了解事情原委后，民警結合《中華人民共和國動物防疫法》《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定，向里先生明確了飼養犬只應承擔的管理責任，告知其放任犬只恐嚇他人、擾亂公共秩序需承擔相應法律責任；同時也勸說張女士，鄰里溝通應秉持平和心態，避免激化矛盾。

隨后，民警從“鄰里和睦”的角度耐心疏導，引導雙方換位思考：里先生應體諒鄰居對安全的擔憂，加強犬只日?？垂?；張女士也應理解里先生對寵物的感情，溝通時多些包容。經過民警近1小時的釋法明理和耐心調解，里先生主動向張女士道歉，并承諾今后會將狗拴起來，加強對狗的看管，定期為犬只接種疫苗；張女士也表示愿意諒解，接受了道歉。

最后，雙方在民警見證下達成和解協議，握手言和。民警還借此機會，向周邊居民普及了文明養犬相關規定，呼吁大家自覺遵守養犬規范，共同維護鄰里和諧安全的居住環境。

鄰里和睦是社會和諧的基石。馬跑泉派出所始終將化解鄰里矛盾、維護轄區和諧穩定作為重要工作，堅持“預防為主、調防結合”的原則，用耐心、細心和責任心化解各類鄰里糾紛，全力營造鄰里互助、和睦共處的良好氛圍，為構建平安和諧轄區筑牢堅實基礎。