日前，中央宣傳部、國家新聞出版署有關負責人會同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門，對騰訊、網(wǎng)易等重點網(wǎng)絡游戲企業(yè)和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進行約談。此次約談主要強調(diào)了五項要求，涉及內(nèi)容審核把關、防止過度集中、強化“氪金”管控、嚴格管理游戲宣傳推廣和加強游戲直播管理。
綜合來看，約談的每項要求都指向了互聯(lián)網(wǎng)平臺的底線。如今，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在作為市場主體參與市場競爭的同時，又作為交易平臺扮演著創(chuàng)造市場的角色。換句話說，相當多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越具有公共屬性。這對其履行社會責任提出了比一般企業(yè)更高的要求。網(wǎng)絡游戲企業(yè)和平臺概莫能外。對于這類企業(yè)和平臺，如果無視自身的公共屬性，就等于丟棄了參與互聯(lián)網(wǎng)治理的主體責任，喪失了發(fā)展的底線。
歸結起來，網(wǎng)絡游戲平臺應當把保護未成年人當作平臺規(guī)劃發(fā)展最重要的一條原則，理性追求流量經(jīng)濟，用主流價值導向駕馭產(chǎn)品和服務。2020年，我國未成年網(wǎng)民的規(guī)模達到了1.83億。玩游戲作為他們的一項主要網(wǎng)上休閑娛樂活動，占比達到了63%。如果不對網(wǎng)絡游戲加以科學規(guī)范，未成年人作為“數(shù)字原住民”便會深陷其中、深受其害。
這幾天，媒體接連披露了未成年人租號打網(wǎng)絡游戲的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游戲賬號租賣已成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。未成年玩家通過網(wǎng)上租號、買號，就可以突破網(wǎng)絡游戲平臺的防沉迷系統(tǒng)。與此同時，有人借著破解網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的名義渾水摸魚，騙取未成年人錢財。為什么防沉迷系統(tǒng)會被“破防”？一方面，網(wǎng)絡游戲平臺作為網(wǎng)絡生態(tài)治理的關鍵主體，沒有完全發(fā)揮作用。另一方面，綜合治理還存在著短板和漏洞。
從技術角度來看，不只要結合動態(tài)實時身份驗證等技術，優(yōu)化提升實名認證系統(tǒng)，更重要的是游戲開發(fā)者在研發(fā)產(chǎn)品的一開始就要把防沉迷的需求考慮進去。從管理角度來看，有必要考慮進一步明確防沉迷系統(tǒng)的強制性標準——讓底線真正成為碰不得的高壓線。從法律實施角度來看，要把未成年人保護法等法律法規(guī)落實落細，確?！熬W(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務”。
如今，監(jiān)管已經(jīng)加碼。嚴查處理違規(guī)行為的專項檢查呼之欲出，上線相關防沉迷舉報平臺已在時間表上……這將倒逼網(wǎng)絡游戲企業(yè)和平臺拿出真招實招，切實履行社會責任，把保護未成年人身心健康落在實處。
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